اختلال خدمات کارت محور بانک ملی ایران مرتفع شد
به گزارش دکور پرداز، بانک ملی ضمن عذرخواهی از مشتریان و تقدیر از شکیبایی آنان اعلام نمود: اختلال بوجود آمده در خدمات کارت محور این بانک که به منظور صیانت از امنیت داده ها اعمال شد، هم اکنون حل شده است.
به گزارش دکور پرداز به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، در پی اقدامات مخرب سایبری به سامانه های کارت محور شبکه بانکی کشور، اختلالاتی در ارایه قسمتی از خدمات بانکی به وجود آمد که با تلاش تیم های فنی، متخصصان فناوری اطلاعات و کارشناسان امنیت سایبری، مشکلات بوجود آمده برطرف و امکان بهره برداری مجدد مشتریان از خدمات بانکی فراهم گشته است.
بانک ملی ایران به مشتریان اطمینان داد که هیچ نوع خدشه ای به اصل سپرده ها، اطلاعات مالی و محرمانه مشتریان وارد نشده و تمامی تراکنش ها در بستری امن و با پشتیبانی کامل به انجام می رسد.
کدام خدمات فعال شده اند؟
- امکان کارت به کارت درون بانکی (ملی به ملی) تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان بوسیله دستگاه خودپرداز و سیستم بام در قالب ۵ تراکنش
- امکان خرید اینترنتی تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان
- امکان خرید بوسیله پایانه های فروش (POS) تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان
- انتقال وجه پایا و انتقال وجه درون بانکی بوسیله سامانه های شعب
- خرید از درگاه های بانکی درون برنامه ای شامل خرید شارژ، بسته اینترنتی، شارژ کیف پول و پرداخت تاکسی های اینترنتی
- مسدودسازی کارت بوسیله دستگاههای خودپرداز
- دریافت ۱۰ گردش آخر حساب بوسیله خودپرداز و ۵ گردش آخر کارت بوسیله سیستم بام (نسخه تحت وب)
- واریز گروهی حقوق مشتریان حقوقی (درون بانکی)
- ارسال پیامک تراکنش ها به مشتریان
- واریز یارانه نقدی به بالای ۶ میلیون و ۵۰۰ هزار مشتری بانک ملی ایران در دهک های اول تا نهم
- رفع سوءاثر چک های برگشتی (به جز موارد مبتنی بر تامین موجودی یا وصول چک)
نحوه دریافت موجودی حساب
مشتریان دارای کارت می توانند با ورود به اپلیکیشن بام و انتخاب گزینه «مانده کارت» در بخش «خدمات کارت»، بعد از وارد کردن اطلاعات کارت، موجودی خودرا مشاهده کنند. همین طور امکان دریافت موجودی بوسیله دستگاههای خودپرداز و انتخاب گزینه «موجودی کارت» فراهم است.
دارندگان حساب های بدون کارت نیز می توانند با رفتن به اپلیکیشن بام یا نسخه تحت وب (PWA) و انتخاب گزینه «نمایش مانده» در بخش «حساب ها»، از موجودی حساب خود باخبر شوند.
گفتنی است سعی برای برگشت کامل و پایدار تمامی سیستم ها و خدمات بانک ملی ایران بصورت شبانه روزی ادامه دارد.
به گزارش دکور پرداز به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، به دنبال اقدامات مخرب سایبری به سامانه های کارت محور شبکه بانکی کشور، اختلالاتی در ارائه قسمتی از خدمات بانکی به وجود آمد که با تلاش تیم های فنی، متخصصان فناوری اطلاعات و کارشناسان امنیت سایبری، مشکلات به وجود آمده برطرف و امکان بهره برداری مجدد مشتریان از خدمات بانکی فراهم گشته است. - امکان کارت به کارت درون بانکی (ملی به ملی) تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان بوسیله دستگاه خودپرداز و سیستم بام در قالب ۵ تراکنش - امکان خرید اینترنتی تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان - امکان خرید بوسیله پایانه های فروش (POS) تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان - انتقال وجه پایا و انتقال وجه درون بانکی بوسیله سامانه های شعب - خرید از درگاه های بانکی درون برنامه ای شامل خرید شارژ، بسته اینترنتی، شارژ کیف پول و پرداخت تاکسی های اینترنتی - مسدودسازی کارت بوسیله دستگاههای خودپرداز - دریافت ۱۰ گردش آخر حساب بوسیله خودپرداز و ۵ گردش آخر کارت بوسیله سیستم بام (نسخه تحت وب) - واریز گروهی حقوق مشتریان حقوقی (درون بانکی) - ارسال پیامک تراکنش ها به مشتریان - واریز یارانه نقدی به بالای ۶ میلیون و ۵۰۰ هزار مشتری بانک ملی ایران در دهک های اول تا نهم - رفع سوءاثر چک های برگشتی (به جز موارد مبتنی بر تأمین موجودی یا وصول چک) مشتریان دارای کارت می توانند با ورود به اپلیکیشن بام و انتخاب گزینه مانده کارت در بخش خدمات کارت، پس از وارد کردن اطلاعات کارت، موجودی خودرا ببینند.
مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب
لطفا شما هم در مورد این مطلب نظر دهید